1. Что такое команда? Типы команд в бизнесе. Отличие команды от группы.
2. Модель формирования и развития команды - 5F (авторская модель).
3. Постановка командной цели. Особенности командных целей: общность, амбициозность, событийность, привлекательность. Как мотивировать себя и окружающих к постоянному повышению «планки» результата.
4. Кто есть кто в команде? Моя роль в команде – что я могу делать лучше всего, за что я отвечаю и в чем моя польза? Командные роли Линейного менеджера.
5. Стили лидерства в командном взаимодействии.
6. Как поддержать тех, кто сомневается в своих силах или не верит в успех? Как вернуть «с небес на землю»? Совершенствование системы обратной связи внутри команды.
7. Алгоритм усиления неформального авторитета руководителя. Мотивационное обращение Лидера: что это такое и как оно работает.
8. Этапы решения задач командой: от создания к реализации идеи.
9. Разрушительные проявления в команде: Как развить личную ответственность каждого члена команды за общий результат.
