1. Мотивация персонала — функция управления. 3 подхода к мотивации персонала.
    
2. Алгоритм мотивирования. Определение мотивационных групп — КОГО побуждать?
    
3. Как ставить мотивирующие цели?
    
4. Конструктивная обратная связь как инструмент мотивирования.
    
5. Стихийные мотивационные силы: территоризм. Применение инструментов антитерриторизма.
    
6. Диагностика мотивации: что важно для человека?
   - мотивационный портрет сотрудника;
   - индикаторы\признаки проявления ведущих потребностей.

7. Выбор способа создания и усиления мотивации под потребности сотрудника.

8. Поощрение и наказание как способы мотивации. «Ловушки кнута и пряника».

9. Принципы обогащения работы.

10. «Внутренне уволившийся сотрудник» - какой он? Причины демотивации.

11. Закономерности мотивации. Эффект перемотивации.
​
12 Типичные ошибки практики денежной и неденежной мотиваций.