«Живой» онлайн-интенсив: Переговоры. Лучшие практики.
Для руководителей и специалистов отделов продаж, закупок, проектных специалистов, участвующих в переговорах.
17-19 и 24-26 марта 2023 г.
В чём уникальность курса? Курс построен на гарвардском подходе, где взят опыт лучших переговорщиков мира. Курс создан так, что каждый участник обучения постоянно проводит переговоры по разработанным и апробированным для различных областей кейсам, получает обратную связь через видеоанализ проведенных переговоров. Курс предоставляет готовые практические технологические карты для подготовки и проведения переговоров и дальнейшего развития переговорных навыков. На данный момент аналогичное обучение прошли более 2000 человек.
Цель: освоить переговорные навыки позволяющие получать сделки с крупными и средними клиентами с лучшими условиями договорённостей.
Как будет проводить обучение и почему это «живой» онлайн-интенсив:
«Живое обучение». Каждый день обучения мы встречаемся в онлайне, мы разбираем проведенные вами переговоры с точки зрения переговорных подходов, разбираем лучшие практики, каждый сможет попробовать себя и получить обратную связь.
Постоянная практика. Здесь не будет того, что вам дадут доступ на материалы и скажут изучайте сами. Здесь обязательно каждый день мы будем разбирать то, что вы будете изучать самостоятельно и каждый день будете практиковаться!
Индивидуальный подход. Все участники обучения получат возможность одной индивидуальной консультации по своим вопросам по переговорам. На курс я не возьму более 25 человек.
Структурированный процесс обучения каждый день. Утром вы получаете письмо с заданием на целый день и вечером, на встрече, мы разбираем вопросы, реализуем практику, анализируем проведение переговоров.
Все встречи и разборы проводит: Светлана Анатольевна Долгова, (www.sdolgova.ru). Бизнес-тренер, коуч, игропрактик, методолог обучающих программ, эксперт бережливого производства. Разработчик и ведущий курса. Проводит бизнес-тренинги с 2004 года, обучение по теме «Переговоры» разработала и проводит с 2015 г. Соединила в курсе лучшие практики работы с ИТ-компаниями и лучшие переговорные практики. Провела очные и онлайн тренинги по данной теме для следующих компаний: РТЛабс, Первый БИТ, Росатом, М-Видео, Газпромнефть, Патрол. Провела обучение по теме «Переговоры» для более чем 2000 участников.
По подготовке управленческого персонала провожу обучение для компаний: Росатом, AnexTour, КБХА Роскосмос, Онланта, Ланит, Первый БИТ, Major, ОМК, Федеральный Центр Компетенций, Лидеры производительности и других.
В результате курса участники получат:
- 5 видео-лекций для самостоятельного ознакомления по 30 минут
- 6 практических онлайн-встречи для разбора переговорных ситуаций участников по 2-3 часа
- 2 теста для самоанализа
- 3 переговорных кейса
- Инфографика всего курса
- Список рекомендуемой литературы и фильмов для самостоятельного изучения
- Технологические карты: «Развитие переговорных навыков», «Выстраивание отношений с потенциальным клиентом», «Проектирование сделки», «Анализ проведенных переговоров».
- Итоговое тестирование для получения свидетельства о прохождении курса
Продолжительность курса: 6 дней, 17-19 марта, 24-26 марта 2023 г.
Время очных онлайн занятий: в пятницу с 19.00 до 21.00, в субботу-воскресенье с 16.00 до 19.00 или с 18.00 до 21.00
Участникам, кто зарегистрирован и оплатил участие, но не смог присутствовать по какой-то причине, будет отправлена запись практического занятия.
Старт проведения курса: 17.03.2023 г.
2.03.2023 (четверг) в 19.00 будет проведена ознакомительная онлайн-встреча по курсу «Переговоры. Лучшие практики».
Посмотреть встречу можете в VK
Информация о проведении на канале: https://t.me/sadolgova2022
Продолжительность: 1 час
На ознакомительной встрече вы узнаете:
Что такое переговоры и их значение в продажах и закупках
Как будет проходить обучение на онлайн-интенсиве
Какие ситуации мы будем отрабатывать на обучении через решение переговорных кейсов
Содержание программы:
День 1. 17 марта в 19.00. Вводное видео-занятие: Как мы будем заниматься на курсе?
- Что такое переговоры и продажи
- Вы узнаете, что такое переговоры, какие ошибки мы допускам при проведении переговоров. Самооценка своих ошибок и что может дать их преодоления. Модель переговоров, на которых строится модель принципиальных переговоров.
- Видео –занятие
- Онлайн-встреча. Знакомство
- Технологическая карта «Развитие переговорных навыков»
День 2. 18 марта в 18.00. Как выстроить стратегию старта переговорного процесса с крупными и средними клиентами по продаже проектов. Вы узнаете, как, определив потенциального клиента, определить стратегию для «захода» на переговоры с потенциальным клиентом. Освоите специальные технологические карты выстраивания отношений с потенциальными клиентами. Получите личную технологическую карту развития переговорных навыков.
- Видео –занятие
- Тестирование
- Практическая онлайн-встреча для разбора домашнего задания и ситуаций участников
- Технологическая карта «Выстраивание отношений с потенциальным клиентом»
- Решение кейса в одной из переговорных ролей
День 3. 19 марта в 16.00. Подготовка к переговорам. Проработка возможных вариантов лучших договоренностей с учетом формальных и неформальных интересов участников переговоров. Вы узнаете, как подготовиться к переговорам так, чтобы точно понимать, какие договоренности будут лучшие для вас и для другой стороны. Освоите специальную технологическую карту проектирования сделки.
- Видео-занятие
- Практическая онлайн-встреча для разбора домашнего задания и ситуаций участников
- Технологическая карта «Проектирование сделки»
- Решение кейса в одной из переговорных ролей
- Самостоятельный видеоанализ переговоров
- Технологическая карта «Анализ проведенных переговоров»
День 4. 24 марта в 19.00. Эмоции в переговорах. Ответ на давление. Вы поймёте значение эмоций в переговорах. Поймете алгоритм управления своими эмоциями и эмоциями другой стороны в переговорном процессе. Разберетесь, как отвечать на давление и проявлять твердость в переговорах.
- Видео-занятие
- Тестирование
- Практическая онлайн-встреча для разбора домашнего задания и ситуаций участников
- Самостоятельный видеоанализ переговоров
День 5. 25 марта в 16.00. Создание доверительной атмосферы в переговорах для достижения соглашения и реализации долгосрочного сотрудничества на проектах. Научитесь, как расположить к себе переговорщика с другой стороны, освоите практические приёмы создания доверительной атмосферы, необходимой для нахождения лучшей договоренности.
- Видео –занятие
- Практическая онлайн встреча-разбор ситуаций участников
- Решение кейса в одной из переговорных ролей
- Самостоятельный видеоанализ переговоров
День 6. 26 марта в 16.00. Этапы переговоров. Пошаговое управление процессом переговоров. Вы сможете активно управлять процессом переговоров и вести за собой другую сторону, чтобы сделать переговоры краткими и по делу. Вы осознаете, как достигать целей на каждом шаге переговоров.
- Видео-занятие
- Упражнение на анализ
- Практическая онлайн-встреча для разбора домашнего задания и ситуаций участников
Итоговое тестирование в течении недели после завершения курса
Материалы курса в доступе для участников 1 месяц
Инфографика с информацией по всему курсу.
Список рекомендуемой литературы и фильмов для самостоятельного развития.
Переговорный клуб. Все участники, прошедшие обучение подключаются к закрытому Переговорному клубу для дальнейшего закрепления практики переговоров.
*Если от компании готовы участвовать в обучении более 10 человек, то рекомендуется провести отдельное обучение очно или онлайн для сотрудников одной компании. Преимущество такого проведения состоит в том, что программа корректируется под запрос, кейсы создаются по реальным ситуациям компании и позволяют более глубоко освоить материал программы и также позволяет снизить стоимость обучения. Отправьте запрос и свои контакты на адрес: svetado2009@yandex.ru, чтобы получить скорректированную программу по вашему запросу.
Стоимость курса составит 20 000 руб. (т.е. по 3333 руб. за день).
*Если от компании участвуют более 3-х человек, то предоставляется скидка
Заявка на участие отправляйте по телефону (Телеграм или ватсап) 8(915)373-72-91, e-mail: svetado2009@yandex.ru
Или зарегистрируйтесь по ссылке: https://forms.gle/BrjaZT92qhXBXGwB7