Постановка задач, делегирование и контроль
Цели тренинга:
Продолжительность: 8 часов, 1 тренинг-день
- Освоить управленческий цикл и познакомиться с основными управленческими инструментами
- Научиться ставить задач и повышать сложность задачи для вовлечения сотрудников
- Освоить навык создания развивающих вопросов
- Научиться применять матрицу RACIS для организации работы отдела
- Осознать, как выстраивать систему контроля
Темы тренинга
Модуль 1. Основы управления
- Управленческий цикл.
- Успешное и эффективное руководство.
- Качество и время, как критерии эффективности
- Инициатива и ответственность руководителя за результат
Модуль 2. Целеполагание и планирование
- Намерение, цели и задачи.
- Критерии цели для распределения задач
- Сбор информации, планирование, формулирование задач
Модуль 3. Организация выполнения задач
- Организация выполнения планов – матрица распределения ответственности RACIS
- Делегирование: что можно, что нельзя делегировать
- Алгоритм постановки задач
- Постановка задач с учётом компетентности сотрудника, его заинтересованности и сложности задачи
- Развивающие вопросы
Модуль 4. Контроль выполнения задач
- Принципы контроля
- Виды контроля
- Типичные ошибки контроля и способы их устранения
- Формирование системы контроля
- Корректирующая обратная связь
Для того, чтобы заказать тренинг, отправьте заявку
Спасибо! Я с вами свяжусь в ближайшее время.
Фото с мероприятий