1. Постоянство изменений как основная характеристика современного бизнеса.
 
2. Спектр внешних и внутренних сил, вызывающих изменения
 
3. Зачем проводить изменения: Три ключевых вопроса.
 
4. Преимущества и недостатки различных подходов к изменению
 
5. Барьеры изменений. Развитие способности влиять на себя и свое состояние (тренировка саморегуляции и самоуправления) в профессиональных ситуациях.
 
6. Отношение к изменениям. Модель переходного процесса восприятия изменений. Сколько шагов от шока до принятия?

7. Сопротивления изменениям. Организационные и личные барьеры. Работа со стереотипами.
 
8. Особенности управления людьми в условиях изменений в Компании: диагностика типа отношения к переменам и выбор адекватного способа работы с сотрудниками.
 
9. Ключевые моменты, касающиеся планирования и управления изменениями
 
10. Презентация Глобальной картины – запуск и «продажа» проекта проведения изменений.
 
11. Формула готовности к изменениям.
 
12. Определение уровня, сложности, времени, требуемого на изменения